PaulChoy

我的一个朋友在东莞创业，开了一家做电商代运营业务的公司。为了提高业务量，让我帮忙设计一款APP。我们直接进入主题吧。

一开始跟他了解了一番电商代运营业务流程。流程如下图：

我们讨论的结果：

1.已有现在的销售团队与客户沟通，app不暂时需要实现这功能

2.这个行业已趋近于饱和，差异在于技术与服务，技术是价格的比较大的决定因素，但价格并没有多大优势；提高服务是本质。

3.具体运营操作需要比较大的系统来实现，app不考虑具体操作；

4.考虑投入成本低（资金、人力），无法简单的从提高用户量的源头来挖掘潜在客户，需要一个引爆点。

5.下单操作app可以比较轻松的实现；

6.在现有资源下实现的功能--诊断分析，这个环节比较合适；

总结：

1.最终目的是提高业务量，所以这app重点并不是简单的下单，下单只是一个辅助功能；

2.而是这个app的引爆点--在线“免费店面诊断”功能（包装后）。

3.诊断跟下单业务搬到线上，提供更专业的服务，提高在同行的竞争力。

APP的开发工作：

1.诊断分析业务抽象为“测评”功能，制定相应维度和测评指数；

2.“免费店面诊断”功能；和下单功能；

3.简单的导出报告功能；